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相 談 携帯電話番号ポータビリティについて
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 現在使っている携帯電話の番号のまま、携帯 電話会社を変更できる「携帯電話番号ポータビ リティ(MNP)」がいよいよ24日からスタート します。その内容や利点、注意点について、総 務省九州総合通信局の西浦徳昭さんに聞きまし た。
●どう変わる?
 これまでは、携帯電話 会社を変えると電話番号 の変更も余儀なくされた ため、携帯電話会社を変 えるのをためらっていた 人も多いと思います。こ れからは、もっと自由に 携帯電話会社を選べるようになります。
●メリットは?
 新たに電話番号を周知 する必要がなくなり、サー ビスや機種、料金など、 利用者が魅力を感じる携 帯電話会社へ移りやすく なります。また、携帯電 話会社同士の競争が促進 され、MNPを利用しな い人にとってもサービス 向上が期待できます。各 社を比較・検討すること で、自分に合った携帯電 話会社を見つける良い機 会にもなりそうです。
●注意すべき点
 MNPを利用すると、 現在の携帯電話会社を解 約して、変更先の会社と 新規で契約することにな ります。よって、現在の 携帯電話会社が提供する 料金プランや割引サービ スなどは解約とともに終 了します。ダウンロード したデータやコンテンツ、 電子マネーなどが使えな くなる場合もあります。
 特に注意が必要なのは、 メールアドレスが引き継 げないこと。携帯電話会 社を変更後、新たに設定 する必要があります。電 話機も、変更先の携帯電 話会社から発売されてい るものが必要となります。
●手数料は?
 NTTドコモ、KDD I(au)、ソフトバンクモ バイル(前ボーダフォン) の3社とも、転出する際 に手数料2100円が必 要です。なお変更先の携 帯電話会社と新たに契約 する際に、別途事務手数 料がかかります。年間契 約等の割引サービスを利 用している場合、途中で 解約すると解約金が発生 することもあります。
もっと詳しく知りたい人は
●総務省HPhttp://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/mnp/index.html
携帯電話各社への問い合わせ
●NTTドコモ   0120(800)000
●KDDI(au)   0077(7)111
●ソフトバンクモバイル 0800(100)5533
おさらい
★電話番号は変わらないが、メールアドレスは 引き継げない
★これまでの料金プランや割引サービスは解約 とともに終了
★新旧両方の携帯電話会社で手続きが必要
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