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鹿児島県内でキラリと光る中小企業を取り上げ、そこで働く中堅社員が業務内容や働きがいなどを紹介します。

訪日外国人と感動共有 南薩観光・顧沁佳(コ・シンカ)さん(33)

(2019-04-16)
スリランカ出身の社員と打ち合わせる顧沁佳さん=鹿児島市の南薩観光鹿児島オフィス
 南九州市知覧に本社を構え、観光バスや旅行事業を展開する。前身の菊永自動車から1984年に事業独立。マイクロバス3台から始まったが、現在は大型から小型まで最新鋭のバスを多数保有する県内有数の事業者となった。訪日外国人(インバウンド)を鹿児島へ誘客する取り組みも積極的に展開する。
 中国江蘇省常熟市出身。鹿児島市の天文館にある鹿児島オフィスで、日本語と中国語を駆使し、中国・上海からの客をメインとした旅行企画に携わる。スマートフォンアプリのウイーチャットやQQを使い、中国の旅行会社からの要望を聞き練り上げる。「自分が行ったことのない場所は企画しない。何かあったときに対応が難しいから。いい思い出を残してもらいたいと常に意識している」

■会社データ
・所在地 南九州市知覧町郡5500
・業務内容 一般旅客自動車運送事業・旅行業
・設立 1984年10月
・資本金 2000万円
・売上高 6億3000万円(2019年3月期見込み)
・従業員 47人(総合職26人・乗務員21人、男30人・女17人)
・平均年齢 総合職34.5歳、乗務員48歳
・平均勤続年数 8年
・3年以内離職率 0%(16年度新卒)
・勤務時間 午前8時半~午後5時半(職種により変則)
・有給休暇の平均取得日数 15日(18年度)
・月平均所定外労働時間 20時間(18年度)
・育児休業取得者 1人(17年度)
・新卒採用者 男2人、女1人=大卒2人、日本語専修学校卒1人(いずれも外国籍)=18年度
(記事全文は4月16日付南日本新聞モバイルサイトでご覧になれます)
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