時計 2021/03/02 13:00

窓口の混雑をLINEで確認 鹿児島市が開始

鹿児島市がLINEで配信する本庁・各支所の窓口混雑状況
鹿児島市がLINEで配信する本庁・各支所の窓口混雑状況
 鹿児島市は1日、異動シーズンで混雑しがちな市民課など窓口の情報を、無料通信アプリ「LINE(ライン)」で配信するサービスを始めた。「新型コロナウイルス対策として、密を避けるためにも参考にしてほしい」(広報課)と利用を呼び掛ける。

 住民異動手続きは、住所に関係なく本庁やどの支所でもできる。現在、本庁と谷山、伊敷両支所の市民課、総務市民課窓口の待ち人数などは市ホームページでおおむね1時間ごとに更新しており、同じ情報をLINEでも確認できるようにした。

 利用には、市のLINE公式アカウントの「友だち登録」が必要。特に混雑が予想される23日からは、本庁と全8支所に対象を広げ、待ち時間も分かるようにする。

 公式アカウントでは窓口情報のほか、本庁や各支所周辺のおすすめスポットやクーポンも配信し、転入者に街の魅力を紹介している。