クルーズ船ダイヤモンド・プリンセスを運航するカーニバル・ジャパン社長で、日本国際クルーズ協議会（ＪＩＣＣ）会長の堀川悟氏が１９日、鹿児島市で講演した。新型コロナウイルスの影響で受け入れを停止していた国際クルーズ船の来年３月再開を前に、鹿児島海外観光客受入協議会が企画した。堀川氏はＪＩＣＣがまとめたクルーズ船のコロナ対応ガイドラインや再開後の寄港地に求められる観光を説明した。要旨を紹介する。

　クルーズ船は２０２１年度前半から欧米で再開し始め、現在は全世界で４３０隻のうち３７５隻が運航している。遅れていたアジアは今年１０月に韓国、台湾が受け入れを発表し、日本も１１月１５日に来年３月の再開を発表した。中国はもう少し時間がかかる。

　ＪＩＣＣのガイドラインは専門家や国の助言を全て取り入れ、再開済みの国で一番厳しいオーストラリアのガイドラインを参考にした。「船内に持ち込ませない」「船内で広げない」がベース。乗船前の検査を徹底し、船内で感染者が確認されたら船内に隔離して運航を続け、地域の医療に負担をかけないようにした。乗客、乗員、訪問先の人たちの安全安心を第一に考えている。安心して受け入れてほしい。

　コロナ前は中国から団体客が来て、団体で行動し食事した。再開後は少し変わり日本人と欧米人が半々になる。日本は欧米人に人気が高い。円安でもあり、ダイヤモンド・プリンセスの２３年度の予約は６、７割は欧米人で３割が日本人だ。

　買い物やものを見るだけではなく、何かを学んだり、現地の人との触れ合いを重視する。１９年度に試行したツアーでは、本物、有意義、少人数で特別感がある体験の人気が高かった。そういう提案を待っている。

　鹿児島は乗客の満足度が高い。旗を振って出迎えてくれるボランティアのおもてなし隊の存在が大きい。ダイヤモンド・プリンセスは２３年に１１回寄港する。クルーズ船は寄港地の支援や理解がないと成り立たない。全てのクルーズ船会社を支えてほしい。